Weiterleitungen auf externe Adressen funktionieren nicht

Problem:

Man versucht eine Weiterleitung aller eingehender Mails auf eine externe Adresse einzurichten. Der Mailserver verwirft aber die Mail, da er die Absenderdomain nicht kennt (diese wird bei der Weiterleitung nicht geändert).

Lösung (original Tobit-Support):

Hier ist es erforderlich, dass Sie mit Hilfe des David Befehls »VON ...« die Absenderadresse überschreiben, da der derzeitige Absender unter Umständen dem Provider unbekannt ist und folglich die genannte Fehlermeldung ausgegeben wird.

Als Parameter für den DvISE Befehls »@@VON ...« verwenden Sie die eMail-Adresse.
Legen Sie sich einen Textbaustein an, in welchen Sie den oben genannten David Befehl einfügen. Öffnen Sie anschließend die erstellte Regel im David InfoCenter.

Markieren Sie die entsprechende Regeln und klicken Sie auf »Bearbeiten...«. Hier haben Sie in der Registerkarte »Weiterleiten« die Möglichkeit, einen Textbaustein als Abschluss bzw. "Nach Original-Nachricht" Include-Datei zu hinterlegen.

Erstellen Sie den Textbaustein wie folgt:

1.Klicken Sie auf dem Button »Neu« im David InfoCenter. Es öffnet sich der Nachrichten-Editor. Stellen Sie sicher, dass das Format auf »Reiner Text« eingestellt ist.

2.Schreiben Sie in die Betreffzeile der neuen Nachricht den Namen, den dieser Textbaustein erhalten soll.

3.Fügen Sie im Textfeld bitte folgende Zeichenfolge ein:
@@lock +
@@VON ihre@absenderadresse.de@@

4.Klicken Sie auf das »Dokument speichern« Symbol (in Form eines blauen Archive-Schrankes); es öffnet sich die Archiveauswahl.

5.Wählen Sie ein Archive aus, in das der neu erstellte Textbaustein gespeichert werden soll und bestätigen Sie mit »OK«.

6.Kontrollieren Sie nun im David InfoCenter, ob die neu erstellte Nachricht mit dem David Befehl »VON« korrekt in dem von Ihnen zuvor ausgewählten Archive abgespeichert worden ist; der David Befehl LOCK + sollte nun nicht mehr in der Nachricht stehen.

7.Öffnen Sie die entsprechende Regel über »Regeln...«.

8.Bearbeiten Sie nun die von Ihnen erstellte Regel und wechseln in den Reiter »Weiterleiten«.

9.Hinterlegen Sie eine eMail-Adresse an die weitergeleitet werden soll und setzen das Datenformat auf »eMail« und browsen letztendlich über das entsprechende »Textbaustein einfügen« Icon (Nach Original-Nachricht) in das Archive, in welches Sie den Textbaustein (Punkt 5) gespeichert haben.

10.Wählen Sie den neu erstellten Textbaustein aus und hinterlegen diesen durch »Einfügen und schließen«

11.Abschliessend bestätigen Sie die Änderungen und schliessen den Regel-Editor durch Drücken des Button »OK«.
“Das einzig sichere System müsste ausgeschaltet, in einem versiegelten und von Stahlbeton ummantelten Raum und von bewaffneten Schutztruppen umstellt sein.”
Gene Spafford (Sicherheitsexperte)