Acrobat Reader: Absturz explorer.exe beim Öffnen eines PDFs
Problem:
Beim Öffnen einer PDF-Datei aus dem Explorer heraus stürzt die explorer.exe ab und die Datei wird nicht geöffnet. Wenn man den Acrobat Reader vorher öffnet und dann über Öffnen im Menü geht, wird die PDF problemlos geladen.
Lösung:
Beim Überprüfen des Ereignisprotokolls fällt der Absturz in Verbindung mit der Datei ?"XCShInfo.dll" auf. Diese Shell-Erweiterung gehört zum PDF-Viewer von Tracker Software.
PDF-Viewer entfernen bzw. aktualisieren und das Problem ist behoben.
Beim Öffnen einer PDF-Datei aus dem Explorer heraus stürzt die explorer.exe ab und die Datei wird nicht geöffnet. Wenn man den Acrobat Reader vorher öffnet und dann über Öffnen im Menü geht, wird die PDF problemlos geladen.
Lösung:
Beim Überprüfen des Ereignisprotokolls fällt der Absturz in Verbindung mit der Datei ?"XCShInfo.dll" auf. Diese Shell-Erweiterung gehört zum PDF-Viewer von Tracker Software.
PDF-Viewer entfernen bzw. aktualisieren und das Problem ist behoben.