Hope This Helps

Problem:
Beim Scrollen einer PDF-Datei, die in einer ICA-Sitzung dargestellt wird, ruckelt das Scrollen störend oder ist gar nicht möglich.

Ursache:
Das Problem kommt durch die Darstellungsoptimierung des Acrobat Readers. Leider muss man diese abschalten.

Lösung:
Um die Darstellungsoptimierung abzuschalten, muß man folgende Einstellungen im Acrobat Reader machen:

Bearbeiten --> Voreinstellungen --> Seitenanzeige
Hier die Punkte "Vektorgrafiken glätten" und "Bilder glätten" abhaken.

ACHTUNG: Sollten die zwei genannten Punkte ausgegraut sein, dann muss noch zusätzlich der Punkt "2D-Grafikbeschleunigung verwenden" abgehakt werden.

DAS IST EINE PRO-BENUTZER-EINSTELLUNG.
Eventuell wäre es sinnvoll eine entsprechende Gruppenrichtlinie zu entwerfen und diese auf die Citrix-Server zuzuweisen.

Quelle: Citrix Support CTX122914 : Adobe Reader and Adobe Acrobat Performance in an ICA Session

Problem:
Man öffnet eine PDF-Datei und möchte diese ausdrucken. Beim Klicken des Druckersymbols stürzt der komplette Acrobat Reader ab und beendet sich selbst.
Bei uns ist das auf dem Citrix XenApp-Server passiert, als wir eine Anwendung veröffentlicht hatten, die PDFs erzeugt und anzeigt:

Ursache:
Für den Absturz ist die Einstellung "Geschützen Modus beim Start aktivieren" im Acrobat Reader verantwortlich. Dieses Sicherheitsfeature ist standardmäßig aktiviert und ist eine "Pro-Benutzer"-Einstellung.

Lösung:
Man kann den Modus im Menü abschalten (pro Benutzer nötig):

Bearbeiten --> Voreinstellungen --> Allgemein --> "Geschützen Modus beim Start aktivieren" Haken entfernen

Das Ganze geht natürlich auch per Registry Pro Benutzer:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat Reader\10.0\Privileged]
“bProtectedMode”=dword:00000000

Man kann das ganze auch komplett für die Maschine abschalten, jedoch sollte man bedenken, dass man hier einen Teil der Sicherheitsfunktionen des Acrobat Reader abschaltet - nur wenn es wirklich Probleme macht!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\10.0\FeatureLockDown]
"bProtectedMode"=dword:00000000

Quelle: Adobe Forums: Acrobat Reader X crash when printing